Autorski program HORKA komunikacija

Moduli Razvoja komunikacijskih vještina autorski su program HORKA komunikacija, razvijen kroz 8 godina rada na edukacijama komunikacijskih vještina. Uz treninge uživo, sada su dostupni i online.

Prepoznajete li se u ovome?

Imate osjećaj kao da vas ne razumiju dobro? Frustrira vas što se ne znate zauzeti za sebe? Često ste u situaciji konflikta, a ne znate kako iz nje izaći bez da nekoga povrijedite ili sami ostanete povrijeđeni?

Na pravom ste mjestu. Korak po korak, kroz tri modula, rastete na svojem komunikacijskom putu – od upoznavanja sebe kao komunikatora, preko jasnog izražavanja vlastitih potreba, do sigurnog snalaženja u najzahtjevnijim razgovorima.

Struktura programa

Moduli se pohađaju redom, od 1. do 3. – viši modul nije moguće upisati bez završenog prethodnog, jer svaki modul gradi na vještinama iz prethodnog. Moduli su različitog trajanja, prilagođenog dubini teme koju obrađuju. Edukacije se održavaju jednom tjedno, u terminima od 2 sata. Nakon svakog položenog modula polaznik dobiva certifikat.

Predavanja svakog modula održavaju se online, uživo, putem Zoom-a. Svako predavanje se snima, a snimka je dostupna tjedan dana nakon održanog termina. Uz grupni dio, svaki modul uključuje i 1 sat individualnog rada s trenericom.

Program je koncipiran u omjeru 30% teorije i 70% prakse. Teorijski dio namjerno je sažet i jasan –  dovoljan da razumijete koncept, bez nepotrebnog opterećivanja predavanjem. Najveći dio vremena provodimo u praksi, jer se komunikacijski obrasci ne mijenjaju čitanjem o njima, nego njihovim aktivnim vježbanjem, uz strukturirano vođenje i povratnu informaciju.

Kod komunikacijskih vještina znanje samo po sebi rijetko mijenja ponašanje. Ljudi znaju da bi “trebali reći ‘ne’ mirnije”, no problem je što to ne rade u stvarnom, emocionalno nabijenom trenutku. Praksa je ono što gradi taj most između teoretskog razumijevanja i praktične primjene.

Za koga je program

Program je namijenjen svim punoljetnim osobama koje žele unaprijediti svoju sposobnost komunikacije u privatnom i poslovnom životu – od pojedinaca koji rade na sebi do profesionalaca koji komunikaciju koriste kao ključan alat u svom području.

O MODULU 3: Kroz konflikt do razumijevanja

Često ste u situaciji konflikta i ne znate kako iz nje izaći? Teški razgovori vas paraliziraju, umjesto da vas vode do rješenja? Jeste li ikad poslije svađe pomislili “ovo je moglo završiti sasvim drugačije”? Postoji li osoba s kojom svaki razgovor unaprijed očekujete da će krenuti po zlu?

Ovo je najnapredniji modul programa. Konflikt ne promatramo kao nešto što treba “riješiti” ili kontrolirati, nego kao situaciju koja se može proživjeti na različite načine – i upravo te načine, tehnike i pristupe prolazimo kroz program.

Obrađujemo:
• tehnike prepoznavanja konflikta
• strategije rješavanja konflikta
• prepoznavanje vlastite pozicije i potreba u konfliktu
• empatijsko komuniciranje

Cilj je da iz svakog razgovora, koliko god bio izazovan, izađete s više razumijevanja, ne manje.

Preduvjet: završeni Modul 1 i Modul 2